Moleca é mais do que apenas uma marca de calçados; ela é um estilo de vida, abraçado por mulheres de todas as idades que se identificam com a moda urbana. Oferecendo conforto e estilo, Moleca é a escolha perfeita para qualquer ocasião, com modelos que seguem as últimas tendências da moda.
Cuidados com o calçado:
- Limpe seu calçado com um pano úmido e sabão neutro, evitando máquinas de lavar.
- Calçados de camurça, nobuck, veludo, lona e similares devem ser escovados a seco com escovas de cerdas macias.
- Evite usar calçados com componentes LED em dias chuvosos ou em ambientes molhados.
- Seque seu calçado à sombra, evitando exposição direta ao sol ou a métodos de secagem artificiais.
- Não aplique produtos químicos não recomendados, pois podem danificar o calçado.
- Armazene seus calçados em locais arejados e sem umidade para evitar danos.
Procedimento de troca:
- De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, reclamações de vícios de fabricação devem ser feitas dentro de 90 dias após a compra, com apresentação da nota fiscal.
- Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor para iniciar o processo de troca.
Itens não cobertos pela garantia:
- Danos causados por uso indevido, terceiros ou acidentes.
- Desgaste natural do calçado.
- Danos devido à não observação das instruções de uso, conservação e higienização.
Outras observações:
- Pequenas dobras no material são normais e não indicam defeito de fabricação.
- Modificações feitas por terceiros podem invalidar a garantia.
- Cada pé é único, portanto, é essencial experimentar o calçado antes da compra.